Política de Privacidad
Quién trata tus datos personales en Alcalá Local, con qué finalidad según cada formulario, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos (Ley 1581 de 2012).
Versión v1Vigente desde el 14 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas Alcalá Local, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos. Cumple con el régimen de protección de datos personales de Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013) y rige todos los formularios del sitio.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mauricio Martínez R. (persona natural), identificado con C.C. 94.407.675, con dirección de notificación en Cra 12 # 4-33, Alcalá, Valle del Cauca, Colombia. El canal para ejercer tus derechos es el correo [email protected].
2. Qué datos tratamos
- Los que nos entregas en los formularios: nombre, WhatsApp o correo, y tu mensaje. En parcelaciones también: qué buscas, tu presupuesto y los parámetros de la página que venías viendo (UTM).
- Datos técnicos de tu visita —dirección IP y navegador—, únicamente junto con tu aceptación de estos documentos, como evidencia de tu autorización (ver la sección 5).
Pedimos lo mínimo: si un dato no lo necesitamos para responderte, no lo preguntamos. No tratamos datos sensibles ni está dirigido a menores de edad.
3. Finalidades, formulario por formulario
| Formulario | Qué autorizas |
|---|---|
| Contacto — sumar mi negocio | Responder tu solicitud y armar o actualizar la ficha gratuita de tu negocio en la guía. |
| Contacto — consulta general | Responder tu mensaje. |
| Club y servicios | Atender tu interés en el Club Alcalá Local o en nuestros servicios, y enviarte lo acordado. |
| Parcelaciones | Entregar tus datos al desarrollador del proyecto inmobiliario que elegiste, para que te contacte y te comparta información del proyecto. El desarrollador se nombra en el propio formulario. |
| Ingreso al panel | Enviar el código de acceso al correo del administrador del sitio. |
4. A quién se los entregamos
- Al desarrollador del proyecto inmobiliario, solo en el caso de parcelaciones. Es la única entrega a un tercero.
- A proveedores que actúan por cuenta nuestra y con deber de confidencialidad: el servicio de base de datos y almacenamiento, y el servicio de envío de correo. No hay más destinatarios.
- No vendemos ni alquilamos datos personales.
5. Prueba de tu autorización
Cuando aceptas estos documentos desde un formulario, guardamos la fecha y hora, el documento y la versión aceptada, el texto exacto que viste, la página desde donde enviaste, tu IP y tu navegador. La finalidad es una sola: poder demostrar el consentimiento ante ti o ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Si pides la supresión de tus datos, esta evidencia puede conservarse anonimizada —sin tu correo ni identificadores— el tiempo necesario para acreditar el cumplimiento legal.
6. Cookies y almacenamiento
Esta guía no usa cookies de analítica, publicidad ni perfilado: solo las técnicas imprescindibles para su funcionamiento. El inventario completo vive en la Política de Cookies.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización que nos diste, en cualquier momento. Escríbenos a [email protected] o usa el formulario de contacto; responderemos en el menor tiempo posible y dentro de los plazos de ley. Si consideras vulnerados tus derechos, puedes presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
8. Retención
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad de cada formulario y hasta que nos pidas su supresión. Después se eliminan o se anonimizan, salvo la evidencia de tu autorización (sección 5).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido al equipo, conexiones cifradas y permisos de lectura limitados en la base de datos.
10. Cambios a esta política
Esta política es versionada y fechada: la versión vigente es la publicada en esta página. Los cambios sustanciales se anunciarán en la guía antes de aplicarse a nuevos formularios. Las condiciones de uso del sitio están en los Términos y Condiciones.